Que faire en cas de livraison défectueuse ?

Si vous suspectez un problème au moment de la livraison (carton en très mauvais état, carton ouvert, produits manquants…), il faut immédiatement mentionner cela sur le bon de livraison du transporteur.

Ensuite, prenez contact avec nous au 03 26 82 62 70 pour que nous puissions vous assister à porter réclamation.

Quelle garantie proposez-vous ?

Nos clés USB publicitaires sont garanties 1 an. Durant cette année, nous nous engageons à vous rembourser ou à échanger vos clefs défectueuses. Pour plus d’informations sur notre garantie, voir nos conditions générales de vente (article 10).